今年48岁的柯昌全，从事环卫工作23年。虽然已经是环卫所所长，但柯昌全坐不惯办公室，总是坚守在一线。城南环卫所是鄂州市市容环卫局的大所，管辖面积约110万平方米，占城区面积的三分之一，车流人流密集，又是鄂州对外的形象窗口，保洁任务重。
上任后，柯昌全做的第一件事是实地调查，认真研判每一条道路的特点和问题，提出“一抓一关”的工作思路。同时，他还把全天“二扫二保”变为“三扫三保”，并推行“扫运分离”、机械化清扫保洁。这些措施的实行，不仅提高了工作效率和卫生质量，还减轻了职工的劳动强度，降低了工作成本，每年为单位节约2万多元。
2020年春节，面对突如其来的新冠肺炎疫情，柯昌全主动顶替外乡同事的垃圾清运任务，每天5点多钟开始清运生活垃圾，一天3次，每次近5吨。为解决防护品短缺问题，他还自掏腰包2000多元，为全所职工配上口罩、84消毒液和医用酒精。
